• الموقع ليس مسئول عن تأخير الرسائل أو ضياعها في الحالات التالية ( كتابة أرقام الجوال بشكل خاطئ - عدم توفر خدمة الرسائل النصية أو اللغة المستخدمة أو عدم التوافقية في جوال المستقبل - عدم توفر تغطية لشبكة الجوال في جوال المستقبل أو خارج نطاق التغطية )
• في حالة طلب العميل إلغاء الخدمة واسترجاع نقوده نقوم بإرجاع المبلغ المتبقي له (بعد حساب قيمة ما أستهلكه من نقاط) و بعد حسم قيمة الخدمات الادارية و التشغيلية التي تطلبها تامين التشغيل له
• جميع الرسائل المرسلة يتحملها أصحابها، والموقع غير مسئول نهائياً عن محتواها.
• كافة البيانات والرسائل تراعى بخصوصية وسرية تامة جداً، وجميع التعاملات والمراسلات تتم عن طريق النماذج المتوفرة في الموقع.
• الأسعار قابلة للتغير من وقت إلى أخر ومن دون اشعار مسبق
• الخدمات في الموقع قابلة للتطوير والتعديل وليس لأي طرف بمطالبة أي حق فكري أو مادي
• في حالات ضغط الإرسال وعدم وصول الرسائل إلى مستلميها يجب تزودينا بالأرقام المرسل لها و مرسل الرسائل و وقت الإرسال للتأكد من الموضوع ومعالجته
• لا تتحمل شركتنا أي تعويض مادي أو معنوي نتيجة توقف الخدمة لأي سبب كان أو عدم وصول الرسالة إلى الشخص المرسل لأي سبب كان ( صيانة دورية – صيانة هامة – عطل مفاجئ – عطل في البلد المستقبل .... الخ ) ويمكن لشركتنا تقديم تعويض بوحدات إرسال بديلة في حال تم التأكد انه لم ترسل نهائيا من خلال شبكتنا و لا تعتبر شركتنا مسئولة بأي شكل من الأشكال في حال فشل تسليم الرسالة للشخص الوجهة طالما تم تسجل خروجها من نظامنا
• شركتنا لا تتحمل التعويض عن اي مشكلة تتعلق بتسليم الرسالة بالوجهة المقصودة في حال تم حظر اسم المرسل او تغيره من قبل الشركة المستقبلة
• يلتزم جميع العملاء بفترات الصلاحية للحسابات المفتوحة و لوحدات الإرسال المتوفرة لكل حساب ووفق ما تم الاتفاق عليه عند البيع مع ملاحظة انه اقصى فترة ممكنة لصلاحية الرسائل لا يجب ان تتعدى عام كامل باي حال من الاحوال
• تخضع بعد الدول لساعات إرسال محددة لتلافي الإزعاج ويمكن معرفتها عند التعاقد معنا على الخدمة المرغوبة
• تخضع هذه البنود للتعديل بأي وقت كان لذا يجب الاطلاع على هذه الشروط من وقت لأخر لضمان تحديث المعلومات مع العلم أننا سنقوم بنشر التعديل على الموقع
• لا تتحمل شركتنا أو احد موظفينا أي مسؤولية قضائية أو قانونية أو جزائية أو أدبية أو معنوية أو تقديم أي تعويضات مالية تجاه المستخدمين الذين يستخدمون خدماتنا بشكل سيء و يحق لشركتنا مطالبة المستخدمين بالتعويض المناسب لقاء الضرر المادي أو المعنوي الذي يصيب شركتنا
• يعبر ممنوعا منعا باتا الإرسال لأرقام عشوائية و لأرقام مجموعة بشكل عشوائي و يعرض الحساب للإقفال
• يمكن كشف بيانات الحسابات او الرسائل المرسلة او الارقام المخزنة بالحساب للجهات القضائية و الامنية المختصة بحال طلبها بشكل رسمي
• إن اختراق أي بند مما سبق يعرض الحساب للإقفال دون تقديم أي تعويض للمستخدم أو إرجاع قيمة النقاط المتبقية بحسابه

سياسة الخصوصية لرسائل الجوال لدى شركتنا

• إن خدمة رسائل الجوال تحترم خصوصية معلوماتكم، ولن تقوم إطلاقا ببيع معلوماتكم الشخصية أو تسريبها إلى أي طرف آخر إلا بإذن مُسبَق من طرفكم أو لأغراض قانونية محضة أو بناء على طلب جهات أمنية أو قضائية.
• المستخدِم مسئول مسؤولية تامة عن الحفاظ على خصوصية وسرية كلمات المرور والبيانات الخاصة به، وينبغي على المستخدِم توخّي الحيطة والحذر في المعلومات التي يكشف عنها، فإذا قام المستخدِم طواعيةً بكشف أي معلومات خاصة به (مثلا في لوحات الرسائل، أو عبر البريد الإلكتروني)، فإن المستخدِمين الآخرين قد يطّلعون عليها ويستخدمونها.
• تحترم شركتنا كامل البيانات الموجودة ضمن كل حساب مهما كان نوعه أو لأي جهة تابعة و لا تقوم ببيعها أو تقديمها أو تشاركها مع أي طرف إلا تحت طلب الجهات الأمنية أو القضائية و ذك بعد إبلاغ صاحب العلاقة بذلك.
• وفي حال حدوث أي تغييرات في السياسة التي تتبنّاها شركتنا لرسائل الجوال فيما يخصّ خصوصية المعلومات، فسوف يتمّ نشر هذه التغييرات على الموقع ليطَّلع المستخدِمون عليها.